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　　米乐 M6米乐M6 M6米乐米乐M6 M6米乐战略管理者要仔细考察和分析企业每一 项经营业务的市场机会，以及与竞争对手相 比所拥有的独特能力。这里，具体应考虑以 下几个方面的问题：

　　企业如何达到期望的目标增长水平？ 能否通过扩展现有重点业务，达到期望的增长？

　　宏观上看，资源配置就是指社会在不 同的部门和企业之间，以经济有效运行为 原则所进行的社会资源的分配与组合，并 对经济资源要素在各种可能的生产用途之 间做出合理的选择，以获得最佳效益的过 程。 企业的资源配置是指企业根据战略期 所从事的经营领域，以及确立竞争优势的 要求，对其所掌握的各种经济资源，在质 和量上的分配。其目的是形成战略所需要 的经营结构或战略体系。

　　确定企业的经营范围，应当反映企业任务或战 略意图，应解决以下三个方面的问题：

　　企业应从事何种业务？ 应集中于何种顾客需求或细分市场？ 企业的长期战略意图是什么？

　　即企业在所从事的经营领域中与竞争对 手相比较时，强于竞争对手的市场地位。

　　企业根据所处环境与自身实力的分 析判断，可以选取表中 9个发展方向中的 任意 1 个。在表 2-1 中，既有在一个行业 发展的方向，也有跨行业甚至多个行业 发展的方向，越偏向右下方，难度和风 险越大，但是其发展速度可能越快。 （六）协同作用 是指企业各经营领域之间联合作用 而产生的整体效果大于各自单独进行时 效果之和的效应，即整体大于部分之和 的效应。

　　 企业战略是行动前的计划，应明确组织的 长期目标、运行程序和资源分配；  企业战略的主旨是界定企业的业务范围；

　　 职能目标的论证及细分；  确定其战略重点、战略阶段和主要战略 措施；

　　通过表2-2战略管理的三个层次特点比较，可概括地认识 三个战略层次的特点。

　　职能战略是总体战略和经营单位战略在 各专业职能方面的具体化，它是企业内部主 要职能部门的短期战略计划。 从战略管理的角度看，职能战略应着力 解决以下问题：

　　企业宗旨（或者说企业使命）是关于企 业存在目的或对社会发展的某一方面应做出 的贡献的陈述。 企业宗旨的陈述应包括以下三方面的基 本内容：

　　 企业形成和存在的根本目的；  为实现基本目的应从事的经营活动范围；

　　公司总体战略的研究对象是一个由相对 独立的业务或战略经营单位组合而成的整体。 这一层次的战略是一个企业整体战略的总纲， 是企业最高管理层指导和控制企业的一切行 为的最高纲领。其主要内容包括企业战略决 策的一系列最基本的因素，是企业存在的基 本逻辑关系或基本原因。

　　对于一个典型的现代企业，其战略一 般包括三个层次：公司总体战略、经营单 位战略（事业部战略）和职能战略。相应 地，企业战略管理也可以划分为公司战略 管理、经营单位（事业部）战略管理和职 能战略管理3个层次，如图2-2所示。

　　从投入产出要素的角度可以将企业管理 划分为：生产管理阶段、经营管理阶段、战 略管理阶段三个阶段。如图2-3所示。

　　 企业与社会的联系程度更加紧密，企业 所承担的社会责任也不断提高；  企业发展已由一业为主向多元化经营发 展；  企业竞争已从本地化、国内化过渡到了 国际化、全球化；  企业所面临的环境更加复杂多变，多因 素的影响大大胜于单一因素的作用，而 且每一因素的变化节奏明显加快。

　　即企业从事生产经营活动的范围，是产品领 域和市场领域的集合，所以又称为经营领域。

　　从进入市场的角度进行描述； 从生产的产品和进入的市场相结合的角度进行描述。

　　管理要素 管理者 性质 明确程度 可衡量程度 频率 所起作用 与现状的差距 承担的风险

　　公司总体战略 产品与市场领域成长方向 高层 观念型 抽象 以判断评价为主 定期或不定期 开创型 大 较大

　　职能战略 协同效应 基层 执行型 确切 通常可定量 定期 改善增补型 小 较小

　　经营单位战略 竞争优势 中层 中间型 中间 半定量化 定期或不定期 中等 中 中等

　　经营结构是指由企业的使命和经营领域所决 定的各种资源和能力的配置状况。具体又可分为 两类，即软结构和硬结构。前者指企业的价值观 念、经营思想、企业文化、公共关系等的组合； 后者指企业的各种经济资源结构、生产技术结构 和组织结构。所以，经营结构实质上反映了企业 在一定价值观念和经营思想的指导下，围绕所从 事的经营领域采取的资源配置状况。

　　增长向量说明企业的成长方向，主要表 明企业从原有产品与市场组合向未来产品与 市场组合移动的方向，如表2-1所示。

　　表2-1 企业增长的向量矩阵 产品 市场 原 有 原 有 市场渗透 相 关 产品发展 全 新 产品革新

　　 如何贯彻企业使命；  各经营领域发展的外部环境中的机会与威 胁分析；  各经营领域的内部条件分析，以便认识自 身的优势与劣势；  战略目标的制定；  明确各经营领域的战略重点、战略阶段和 主要战略措施。

　　复杂。为了保证实现企业的长期基本目 标，必然要求企业在产品、市场及内部 经营结构和生产率等方面都应达到相应 的水平。

　　企业战略是一个企业对外部环境充分把 握，清楚认识自身的业务能力和可利用资源， 在此基础上做出的关于企业未来定位、走向 和结构的谋略与规划。

　　限的资源，以获取最高的回报？ 就每项业务的各种可能选择战略而言，哪 种战略能带来最大的回报？

　　 从以上两个方面，也可以把企业战略理解为： 企业根据环境和竞争形势的变化，做出的关于企 业未来所要从事的经营领域及投入这些领域的方 式和强度的决策和行动的总称。

　　 企 业 使 命 的 确 定 ， 即 企 业 最适 合 从 事哪些业务领域，为哪些消费者服 务，企业向何种经营领域发展；

　　具体结果的表述，而是为企业提供一种原则、 方向和哲学。 企业的存在是为了在各种不同的环境条 件下实现某种特定的社会目标，或满足某种

　　发展方向是指由企业宗旨或使命所决定 的，未来的产品结构和目标市场的发展方向， 也称为企业未来的经营范围或经营领域。经 营领域就是企业的生产领域和市场领域的组 合。其中，市场领域可以是整体市场，也可 以是细分市场，如图2-1所示。

　　经营单位战略，也称为经营领域战略。 它是在总体性的公司战略的指导下，经营 管理某一个特定的战略经营单位的战略计 划，是公司总体战略之下的子战略。具体 来说，经营单位战略是指企业在某一行业 或某一特定细分行业内，确立其市场地位 和发展态势的战略。