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　　苏报讯（记者 钱茹冰）“刚刚收到快递消息，药已经到了，你们的行动太快了，为你们雷厉风行的工作作风点赞！”近期，军休干部张丛凯前期赴外地探亲，长期服用的慢性疾病治疗药物一时难以配齐。市军休中心的工作人员在日常电话联络中得知该情况后，立即通过军休医疗服务站协调配齐相关药品，第一时间通过快递寄送到张丛凯手中，缓解了他的燃眉之急。

　　疫情期间，全市军休系统主动担当担责，创新服务手段，实行“常态化联络+个性化服务”机制，通过落实每日动态联系制度、发挥医疗服务中心作用、开展“云端学习”系列活动等方式，周密细致地做好军休服务管理工作，为军休干部撑起“健康保护伞”。

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　　为了全面准确掌握军休干部生活情况，市军休中心工作人员每日通过电话、微信与军休干部保持联系沟通，提醒军休干部落实防疫措施，切实加强安全防护，并排摸军休干部健康状况，详细记录军休干部的个性化需求，及时帮助解决问题。

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　　另一方面，市军休中心充分发挥医疗服务中心作用，针对军休干部个性化需求采取灵活多样的服务方式。对于年老体弱、行动不便的军休干部，实行上门巡诊、送药入户；对于因疫情原因无法回苏就诊，面临“断药”风险的军休干部，联系医生为他们远程会诊，快递药品；对于有康复护理和需求的军休干部，及时联系协调住院、转院相关事宜，全力保障军休干部的身体健康。