新闻 
米乐M6 M6米乐武乡税务：“四化”支撑 推进税费服务管理现代化
2023-04-13 
浏览次数：
次 
返回列表为进一步深入贯彻落实中办、国办《意见》精神，深入推进县级局税费服务管理现代化，国家税务总局武乡县税务局聚焦“四精”合成，以“5G”联动织密税费服务管理便民惠民网，通过强管理、优服务、提质效、减负担，积极探索推进税费服务管理米乐M6 M6米乐om target=_blank>米乐M6 M6米乐现代化新路径。
在“强管理”上，优化税源管理方式，构建“精细化”布局。结合县域管理实际，该局积极探索以“专业化+网格化+精细化”的管理模式，做好事前管理和事中事后监管。今年以来，县局各税源管理部门集中骨干力量，成立了基础管理团队和风险管理团队，实行分类管事、团队协作的专业化管理模式，进一步发挥人员能力特长和团队聚合优势，切实提高了征管效率。
在“优M6 米乐服务”上，着力打造智慧税务，提升“智能化”水平。该局以提升纳税人满意度为目标，充分发挥数据驱动业务优势，依托县局5G税务工作室、征纳互动平台和税费集中处理中心，设置了线上问办、办审集中、疑难专办等功能区划，全方位构建起办税服务厅“双中心、两保障、四区域、一提升”的运行模式。据统计，县局税费集中处理中心每月平均处理涉税疑难问题50余户次，切实解决了纳税人急难愁盼问题，纳税人缴费人满意度和获得感不断增强。
在“提质效”上，搭建定制服务平台，拓展“个性化”服务。结合武乡县地理实际，为解决东西地带人员距离办税服务厅远、交通不便的问题，该局依托电商物流企业、社区、红色旅游地，着力打造了多方共治的“微税厅”，为广大纳税人缴费人提供更加智能化、便捷化的办税渠道。目前已在武乡各个乡镇开通20个，主要办理个人、个人所得税汇算清缴、城乡居民两险业务。同时，“微税厅”服务平台以5G工作室与征纳互动平台为依托，定制“线上+线下”与“远程辅导帮办”相结合的服务模式，通过组合式的政策指引，真正实现了“办税业务不出门、行业政策精准推”，实现了税费服务征管质效“双提升”。
在“减负担”上，积极探索有效路径，推进“模式化”管理。武乡县税务局成立了征管智控中心(5G税务工作室)，拓展现有征管信息系统的功能应用，宏观掌控5C+5R指标、绩效指标，以《武乡县办税服务厅5G工作室运行机制(智控中心)(修订)》为制度保障，对各类数据统一归集、分析、下发，真正实现上级任务统筹化、下发数据直观化，精准定位风险疑点数据，在有效减轻基层负担的同时提升了工作效率。(史亚飞)
