新闻 
服务管理制度_米乐 M6
2024-05-31 
浏览次数：
次 
返回列表(三)营销部应做好售后服务,采集客户反应的信息,对客户的投诉进行仔细处理和记录,并以书面形式实时反应给客户。 每年一次对客户进行满意度检查,并填写《顾客满意度检查表》,将结果汇总后,上报总经理,抄报质量管理部。
(四)售后技术服务有益于防备质量问题,公司能够经过向用户供给有关商品正确使用和办理的信息进行技术服务。为了保证向用户供给
的咨询建议能够合用于相应用户的使用特色,公司应尽可能向用户获得有关产品详细用途、使用方法、使用条件等方面的详尽信息。
书,其内容包含装置、安装、使用、操作、维修以及备品或配件清单。一定有足够的后勤保障,包含技术咨询和优良服务,应磋商确立供
方,销售方和用户方的责任。应就以下方面明确规定供方和需方的作用、责任和义务:
(一)营销部应做好售前服务,编制商品的销售目录和商品样本,依据市场需求,策划各样种类的销售会讲和确立营销策略。米乐M6 M6米乐
