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提升管理质量 优化服务效能|2022年珠海支队工作运行领域正规化成效显著米乐M6 M6米乐

2024-04-01
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  2022年以来,珠海支队以“实现工作运行正规化”为主要目标,以机关“人、事、物”为主要对象,以“保障服务主责主业”为主要内容,坚持完善机制、规范流程、严格管理、按标抓建,着力提升机关正规化建设水平,工作运行领域规范化水平实现历史性跨越。

  开展规章制度“废改立”,全面清理、修订不适用的,编制急需要的,实现机关工作运行制度规范全覆盖,确保机关运行各项工作有章可循、有规可依。

  (一)面对机关工作中存在的“机制不畅、职责不清、机关忙乱”等现实问题,制定《珠海市消防救援队伍工作领域运行指南》,从机关工作运行中最基础的办文、办会、办事等方面,开展流程再造,定流程、抓执行、提效率。

  (二)明确了机关办文办会流程图和规范,出台了机关公文办理、印章管理、信息报送、信访投诉、车辆派遣、物资管理等各项工作指引,各科室结合业务实际制定了运行流程图,机关工作质效明显提高。

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  (三)出台机关财务报销、采购、行政用车等13项办事指南,规范机关内控制度落实;

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  (四)结合一月份行政办公会高新现场会,在高新大队推开大队内设科室做法,支队政治部印发专门指引,解决大队一级机关规范化运行问题,做强大队一级办公室,强化大队一级与机关、大队一级与区级政府各部门工作对接,有效提升大队一级机关消防行政能力。

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  ❂印发《关于规范支队机关文员称谓及大队部内部运行机制(试行)通知》,加强扁平化、垂直化管理,理顺管理层级关系

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  制定机关文件办理、会议办理、保密安全、工作督办、调查研究等工作流程,细化工作指引,清晰各环节职责分工,科学量化工作指标,全面推行工作任务目标管理机制。

  (一)为杜绝“机关乱忙,基层忙乱”,出台加强机关工作统筹、为基层减负工作清单,建立“钉钉”会议统筹系统,制定全年会议计划,对督查、考核、发文、人员抽调等分条线进行统筹量化管理。

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  ❂印发《珠海市消防救援支队整治为基层减负增效2022年工作要点》,健全整治为基层减负增效长效机制,驰而不息纠治作风问题

  ❂印发支队公文处理办法和定期通报各单位公文错情,规范和提高公文处理工作,确保各单位有效履行职能

  (二)积极争取市政府统一支持,将支队纳入市政府OA部署范围,实现工作运行流程网上流转、移动审批、短信提醒、系统留痕。

  ❂全面推开电子公文协同处理系统应用,逐步实现“全时段、全方位、高效率、无纸化”办公

  (三)成立效能实验室,在粤政易平台协同办公平台开发消防移动办公运用,公文审批、分发、办理线上一键完成,工作进度线上督办,实现了无纸化办公。

  (四)制定落实办公会、重要文件、领导交办等任务清单,使每一项决策部署转化为具体工作举措,每月征求机关科室、大队工作运行存在的问题,并交办机关科室、大队办理,提升解决问题效率。

  ❂印发督办办法,下达督办工作清单和督办事项通知单,开展重点工作督查督办,确保年度工作目标圆满完成

  开展“红黑榜”管理,建立“年初建账、月度对账、年底销账”工作机制,落实机关、基层“常态化”考评,实行评定结果与考核、评先、绩效“三个挂钩”,强化闭环管理。

  (一)严格落实全勤指挥部每日交接班和指挥长调度检查,规范落实“周点名”“月升旗”制度,机关每日上下班扫脸打卡考勤,每周工作秩序检查,召开月办公会、双周公会和季度重点工作推进会,及时解决工作存在问题,不断推进各项重点工作落实。

  (二)推行清单式工作法,制定年度重点目标任务清单,层层分解任务,建立“年初建账、月度M6 米乐对账、年底销账”的执行工作机制,开展机关、基层“双向互评”,强化跟踪问效和闭环管理。建立“火焰蓝夜校”制度,减少工作时间搞培训,提升业务培训效能。

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  ❂制定年度重点目标任务清单,对全年目标任务坚持考在平时、评在日常,月度一对账,季度一小结,半年一汇总,全年算总账

  (三)开展工作运行机制调查问卷和基层骨干座谈会2次,采取针对性措施解决实际问题38个,有效减少了工作忙乱。

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  进一步规范机关管理秩序,落实机关饭堂就餐、车辆派遣、物品管理、设施维护等精细化管理。

  (一)成立机关管理服务中心,统筹机关车辆、办公秩序、营区绿化、饭堂接待、公寓房、物资、疗养点等工作,有效提升机关服务水平;

  (二)支队营区划分办公工作区、体能训练区、营院文化区、保障生活区,办公楼场库室分为内部办公区、对外办事区、配套生活区、文娱活动区;

  (三)完善机关车辆派遣制度,行政公务车辆全部由机关管理服务中心集中调配管理,车辆去向挂墙显示、车辆钥匙统一保管,24小时落实用车调配和跟踪管理;

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  严格落实场库室建设标准,机关必建必配场库室严格建设到位,选建选配场库室结合实际统筹建设,提倡因地制宜融合建设,提升场库室使用效能。优化楼层功能布局,实行“双四区”管理,场库室功能、管理规定、科室职责、门牌号等标识全面上墙,场库室建设规范统一。

  (一)规范机关大楼外观标识,建设了国旗台、理发室、机关餐厅、备勤宿舍、消防员之家等硬件设施。

  (二)建设智慧门禁管理系统,强化外来人员管理和疫情防控,建设自助洗车区,改造完善运动场所,持续升级优化营区规划建设;

  (三)精心打造机关各楼层建文化,统一设计楼层走廊文化,做到一层一特色;实施机关环境绿化提升工程,做到建筑与绿植相互协调,营区环境实现“提档升级”,有效提升了“服务基层、服务消防员”工作水平。

  抓正规化建设必须持之以恒,久久为功。2023年,珠海支队将继续积极探索符合珠海实际的管理模式和机制方法,在健全制度体系、规范工作流程、严格管理秩序上精准发力,努力打造让全市消防救援人员满意的模范机关,以高质量服务保障消防事业高质量发展。









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