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强化经营管M6 米乐理提升服务水平

2023-03-30
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  M6 米乐M6 米乐今年以来,新郑郑银村镇银行为加强内部合规经营管理,促进各项业务高效、规范、快速发展,在全辖范围内积极开展“操作零差错服务零距离”活动。

  该行为切实加强合规建设的组织领导,成立了合规建设领导小组,有组织、有计划地开展动员、宣传、教育及落实工作,不断提高全员的合规意识和服务水平;积极完善各项合规管理制度建设,明确界定不可逾越的“高压雷区”,整章建制,建立精细化、全覆盖的内控制度。在此基础上,该行坚持定期组织业务检查考核,对检查考核结果进行通报,实行奖优罚劣,确保各项业务操作“零差错”。同时,开展“优质服务评选”活动,制定评选标准,全员参与考核,考核内容包括业务知识、综合技能、临柜服务、岗位练兵等,实行月评、季评、年评的系列化评比,评选结果作为年终奖惩依据。

  该行通过开展一系列活动,营造了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,激发了员工爱岗敬业热情,增强了业务技能水平,提高了自身综合素质。(程一博)

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