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　　米乐 M6（甘州融媒报道）在日前召开的市委书记、市长“每月一题”面对面解决群众急难愁盼问题座谈会上，市、区两级部门负责人与群众面对面，就群众反映集中的物业管理方面的问题听取意见建议，研究解决措施。近日，记者走访了部分物业企业和小区，了解相关部门和物业企业解决问题的具体措施。

　　在东湖小区，兴盛物业管理公司维修主管刘成接到电话后，迅速赶往业主家中处理管道漏水问题。该小区业主只要有维修或者需要物业帮忙的事情，物业公司第一时间排忧解难。随着管理服务质量不断提升，该小区物业费收费率达到了80%以上。

　　就像晚上我们虽然下班了，但是只要有业主电话反映说是家中没电还是漏水，我们都会迅速赶到现场，尽量为业主把问题处理到最好。

　　这个小区物业搞得也是不错的，在历年的好政策建设项目上都搭上了便车，小区面貌焕然一新。

　　在甘州区东街街道南大池小区，记者看到小区内道路、花园、绿地干净整洁，机动车、非机动车停放整齐有序，运动器材、快递箱等公共设施也正在配套完善。

　　物业管理也非常好，像楼底下的垃圾、砖头现在清理得干干净净，感觉到特别的好。

　　现在在小区的中间修了些健身器材，早上起来锻炼的人挺多的，作用也还是挺大的。

　　目前，甘州城区还存在一些“三无小区”、独栋楼院，物业管理也存在专业度不高、市场化不够、基础设施不齐全、业主与物业公司缺乏配合等突出问题。为解决楼院管理问题，甘州区城乡物业服务中心积极与街道社区、物业企业对接，将物业管理覆盖到各小区。

　　为积极推进402个“三无小区”和独栋楼院的物业全覆盖，按照就近便利，“肥瘦”搭配的原则，优质规范的物业企业接管一部分，由甘州区城建集团国有物业公司兜底一部分，由华富环境有限责任公司接管一部分。对部分条件不成熟的独栋楼院由街道社区成立业主委员会或物业管理委员会后引导业主实行自治，从而实现‘三无小区’和独栋楼院的物业全覆盖。M6 米乐M6 米乐