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米乐 M6纷享销客CRM携手呼叫中心厂商打通从售前到客服全链路闭环
2024-05-31 
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返回列表客服无法在业务侧直接发起电话回访， 需导出号码在呼叫中心米乐M6 M6米乐外呼，导致客服工作效率降低。
目前，纷享销客CRM已经产品化对接主流呼叫中心厂家，例如：智齿、天润融通、合力亿捷、网易七鱼、集时等（排名不分先后）；通过纷享销客自研的呼叫中心集成插件，支持通过写函数，集成任意的呼叫中心厂家。
纷享销客CRM和呼叫中心业务系统打通，信息同步更顺畅，提升客服问题处理效率，闭环客服问题跟进流程，提高客户服务满意度。
